Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das Unternehmen:
LouLou Motion & Nutrition
Marktstr. 10
33602 Bielefeld
Inhaltsverzeichnis
1) Geltung und Begriffsdefinitionen
2) Zustandekommen eines Vertrages
3) Vertragsgegenstand
4) Zahlungsbedingungen
5) Rücktritt
6) Haftungsausschluss
7) Ausfall einer Stunde
8) Kündigungen
9) Datenschutz
10) Widerrufsbelehrung
11) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
12) Salvatorische Klausel
1) Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und deren Buchungen zwischen dem Anbieter und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließtߴ, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).
2) Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kann per E-Mail, mündlich, telefonisch oder als Buchung über das Buchungsprogramm der Website "www.loulou-schwanger.de" oder KiKudoo zustande kommen. Die AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig. Der Kunde erhält eine schriftliche, mündliche oder telefonische Buchungsbestätigung. Mit der Bestätigung des Termins akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch per Unterschrift akzeptiert werden.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
LouLou Motion & Nutrition
zustande.
3) Vertragsgegenstand
LouLou Motion & Nutrition bietet verschiedene Programme (z.B. Gruppenprogramme, Workshops) an. Sie dienen zur Gesundheitsförderung sowie zur Gesundheitsprävention, orientieren sich nicht an Heilungserwartungen und ersetzen keinen Arztbesuch. Die Inhalte der Programme sind jeweils auf der Webseite von LouLou Motion & Nutrition ersichtlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Inhalte und Leistungen. Digitale Güter (z.B. Onlinekurse) werden dem Kunden in elektronischer Form, entweder als Download, als Login im Onlineshop oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Bei digitalen Gütern räumt LouLou Motion & Nutrition dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet.
4) Zahlungsbedingungen
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise. Die Angebote sind Umsatzsteuerbefreit. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar bei Bestellung fällig und erfolgt mittels der im Verkaufsprozess zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten. Auf Anfrage oder Verfügbarkeit im Verkaufsprozess kann Ratenzahlung vereinbart werden.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist LouLou Motion & Nutrition berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Darüber hinaus behält sich LouLou Motion & Nutrition die jederzeitige, vorübergehende oder dauerhafte Sperrung der Zugänge zu den Dienstleistungen vor.
Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch LouLou Motion & Nutrition nicht aus. Gegen Forderungen der LouLou Motion & Nutrition kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.
5) Rücktritt
(1) Yoga in der Schwangerschaft:
(1a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin schriftlich (per Mail oder Nachricht über das Buchungssystem) abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(1b) Erfolgt eine Absage weniger als 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren werden einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt.
(2) Yoga nach der Schwangerschaft:
(2a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin schriftlich (per Mail oder Nachricht über das Buchungssystem) abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(2b) Erfolgt eine Absage weniger als 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren werden einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt.
(3) Yoga nach der Schwangerschaft mit Baby:
(3a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin schriftlich (per Mail oder Nachricht über das Buchungssystem) abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(3b) Erfolgt eine Absage weniger als 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren werden einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt.
(4) Outdoor Walking & Fitnesskurse:
(4a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin schriftlich (per Mail oder Nachricht über das Buchungssystem) abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(4b) Erfolgt eine Absage weniger als 10 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren werden einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden der vollständige fällige Betrag des gebuchten Kurses in Rechnung gestellt.
6) Haftung/ Haftungsausschluss
Haftung wird von den Organisatoren/innen gegenüber den Teilnehmerinnen/ Teilnehmern aller Veranstaltungen und Kurse auch auf Wegen, nicht übernommen. Die Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §276 und §278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.
Die Teilnahme an der Unterrichtsstunde liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Stunde sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei den Eltern oder dem Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Für (Folge-)Schäden durch unsachgemäße Ausführung von ܢÜbungen übernimmt der Anbieter keine Haftung. Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.
7) Ausfall einer Kursstunde
7a) Im Krankheitsfall der Kursleitung
Für Kursstunden, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
(7b) ܢÜbernatürliche Gewalt
Für Kursstunden, die aus übernatürlicher Gewalt (z.B. Epidemien, Pandemien, Naturkatastrophen, etc.) ausfallen werden entsprechend Ersatztermine und/oder Ersatzlösungen (z.B. Onlinekurs) angeboten. Wenn der Ersatztermin oder die Ersatzlösung nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
8) Kündigungen
Nach Ablauf der vereinbarten Termine enden die Programme automatisch und bedürfen keiner Kündigung.
Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit seitens LouLou Motion & Nutrition erstattet diese die über die erbrachte Leistung hinausgehende Summe an den Kunden zurück.
Verletzt der Kunde diese AGB oder hat er die vorzeitige Beendigung der Zusammenarbeit durch LouLou Motion & Nutrition verschuldet, besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz des Kunden.
Sollte sich im Verlauf des Programms herausstellen, dass der Kunde die körperliche Eignung nicht aufweist oder durch unangemessenes Verhalten wiederholt negativ auffällt, behält sich LouLou Motion & Nutrition das Recht vor, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Ein Anspruch auf Erstattung der getätigten Leistungen besteht in diesem Fall nicht. Sollte der Kunde eine Ratenzahlung vereinbart haben, so bleibt diese auch bei einem Ausschluss bestehen.
Der Ausschluss durch LouLou Motion & Nutrition erfolgt schriftlich.
Erkrankt ein Kunde, so kann er die versäumten Programmabschnitte in einem nachfolgenden Programm oder vergleichbaren Angebot der LouLou Motion & Nutrition nachholen. Hierüber verständigen sich die Parteien separat schriftlich. Gleiches gilt für Einschränkungen einer Kundin durch eine Schwangerschaft. Die Erkrankung oder eine schwangerschaftsbedingte Einschränkung sind gegebenenfalls auf Anfrage von LouLou Motion & Nutrition mittels ärztlichen Attests zu belegen.
Eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit bleibt unberührt.
Eine Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
9) Datenschutz
LouLou Motion & Nutrition trägt Sorge dafür, dass personenbezogen Daten von Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist.
LouLou Motion & Nutritionwird personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.
Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Internetseite sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
10) Widerrufsbelehrung
Verbrauchern in der Europäischen Union steht ein Widerrufsrecht nach folgender Massgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht als Verbraucher, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LouLou Motion & Nutrition, Marktstr. 10, 33602 Bielefeld, E-Mail-Adresse: Louisa@loulou-schwanger.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: LouLou Motion & Nutrition, Marktstr. 10, 33602 Bielefeld, E-Mail-Adresse Louisa@loulou-schwanger.de.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en _______________________________,
bestellt am _______________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s )________________________________
bestellt am _______________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s )________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________ Datum(*) _____________________________
Unzutreffendes streichen.
11) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage www.loulou-schwanger.de informiert zu werden.
12) Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
Loulou Motion & Nutrition bietet von Experten geleitete Kurse an, um werdende und junge Mütter in Bezug auf Ernährung und Bewegung zu unterstützen und ihnen Wissen und Gemeinschaft zu vermitteln.
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